亲爱的住客们,
您好!在此,我们衷心感谢您一直以来对我们酒店的信任与支持。由于近期酒店将进行必要的维修保养,为了确保您的入住体验,我们不得不临时停业。为此,我们特此为您准备了详细的房间预订及入住时间调整指南,希望对您有所帮助。
一、酒店维修期间安排
- 维修时间:根据工程进度,预计维修时间为XX天(具体日期请关注酒店官方公告)。
- 临时停业:在此期间,酒店将暂停客房预订及入住服务。
- 餐厅及公共区域:酒店餐厅及公共区域也将同步停业,不便之处,敬请谅解。
二、房间预订及入住时间调整指南
已预订客人:
- 我们将为您提供以下选择: a. 调整入住时间:若您希望调整入住时间,请通过酒店官方渠道或拨打预订电话告知我们,我们将尽快为您安排。 b. 退款:若您因维修原因无法调整入住时间,我们将全额退还您的房费,并为您提供相应的补偿。 c. 改签:若您希望改签至其他日期入住,我们将为您提供免费改签服务。
新预订客人:
- 由于酒店维修原因,我们暂时无法接受新预订。请您关注酒店官方公告,了解恢复营业时间后再行预订。
三、温馨提示
- 关注官方公告:请您密切关注酒店官方公告,了解维修进度及恢复营业时间。
- 保持联系:如有任何疑问或需求,请随时通过酒店官方渠道或拨打预订电话与我们联系。
- 理解与支持:感谢您对酒店的理解与支持,我们将竭诚为您提供优质的服务。
再次感谢您对我们酒店的信任与支持,祝您生活愉快!
顺祝商祺!
[酒店名称] [联系方式] [官方网站]
