尊敬的客户:
我行近期发现部分自助取款机出现故障,为确保您的资金安全及正常使用,我行将立即对故障设备进行紧急维修。以下为具体公告内容:
维修情况
- 故障设备:本次维修涉及我行部分自助取款机,包括ATM、POS消费终端等。
- 影响范围:维修期间,受影响设备将无法正常使用,具体包括取款、转账、查询等业务。
- 维修时间:预计维修时间为2025年5月31日22:00至次日3:00。
客户须知
- 提前准备:请您在维修期间尽量避免使用受影响的自助设备,如需办理相关业务,请提前安排时间至我行网点办理。
- 紧急情况:如遇紧急资金需求,请您通过我行手机银行、网上银行等线上渠道办理业务。
- 恢复通知:维修完成后,我们将及时通过公告或短信等方式通知您。
我们的理解与支持
我们深知此次故障给您带来的不便,对此我们深表歉意。为了确保您的资金安全,我行将全力加快维修进度,尽快恢复自助设备的正常运行。同时,我们也将加强设备维护管理,避免类似情况再次发生。
感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
唐山银行股份有限公司 2025年5月31日
