一、首保与常规保养
1. 首保时间与项目
首保时间自购车发票开具之日起计算。对于纯电车型，首保时间为3个月或3000公里（以先到者为准）；增程车型为6个月或5000公里（以先到者为准）。首保项目包括43项常规保养，如冷却液、制动液等，均需根据保养手册的周期进行更换。
2. 常规保养周期
零跑24款车型的常规保养周期为1万公里。从第三次保养起，每次保养的里程数加1万公里。保养每个周期不同，检查项及更换配件也有所区别。
3. 专属服务群
零跑车主拥有专属服务群，保养细节服务官会拍照到群里反馈，确保车主了解车辆保养情况。
二、保养额外服务
1. 充电
保养时，车主可要求将车辆电充满。
2. 洗车
保养时，可享受免费的外观洗车服务，此外还有额外的室内消毒除味服务。
3. 玻璃水
保养时，玻璃水会免费添加，但需提醒工作人员只加玻璃水不加纯自来水。
4. 取送车
部分地区的保养门店提供免费取送车服务，具体取决于地区和距离。
三、车辆故障处理
1. 异常处理
零跑汽车在处理车辆故障时，会根据自身判断确定故障原因，车主无需过多担忧。
2. 雨刮片、轮胎更换
若车主自行更换雨刮片、轮胎等配件，不会影响质保。
四、售后服务
1. 售后维修时间
零跑汽车售后维修时间相对较长，车主需耐心等待。
2. 代步车
若车辆维修需要较长时间，且车主无法使用代步车，可向售后服务中心提出申请，但需满足一定条件。
3. 售后服务投诉
若车主对售后服务不满意，可向零跑汽车官方投诉，寻求解决方案。
通过以上四大维修攻略，车主可以更好地了解零跑汽车的维修保养知识，确保车辆处于良好状态。同时，车主在遇到问题时，也能及时采取有效措施，减少损失。