DJI Care保障计划
当大疆无人机发生炸机情况时，用户可以依据购买的DJI Care保障计划来决定是进行保航程还是换新机。DJI Care是专为DJI产品设计的保障服务，旨在为用户提供额外的保障和便捷的维修服务。
DJI Care服务内容
DJI Care随心换：为用户提供一年两次的设备置换服务。在服务期间，无论设备是因为正常损耗、老旧耗损还是意外故障，用户只需支付少量的置换费用，就可以享受更换新机的服务。
DJI Care随心续享：额外提供一次置换服务，并延长至少12个月的保修期。在延保期内，因产品性能异常导致的损坏将由大疆官方承担维修费用。
第三者责任险：附赠最高价值40万元的第三者责任险，涵盖因无人机意外碰撞、坠落、失控等给第三者造成的人身安全或财产损失。
炸机后维修选择
1. 保航程
如果用户选择保航程，即选择维修服务，以下是维修流程：
联系售后：用户可以通过大疆官网的服务与支持板块或大疆服务微信公众号联系大疆售后中心。
远程诊断：售后客服会进行远程诊断，判断问题是否可以通过远程方式解决。
寄修申请：如果远程无法解决问题，用户可以申请自助寄修。
寄回维修：用户将无人机通过快递寄回大疆维修中心。
维修检测：大疆维修中心对产品进行检测，判断是否符合免费维修政策。
维修与发货：如果符合免费维修政策，大疆将免费维修并测试后通过物流发货。如果不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单。
2. 换新机
如果用户选择换新机，即选择DJI Care的置换服务，以下是置换流程：
申请置换：用户在DJI Care服务期间内，通过大疆官网或大疆服务微信公众号申请置换。
取件：大疆将上门取件，或者用户将无人机通过快递寄回。
发出新机：大疆在收到无人机后，将立即发出置换的新机。
物流追踪：用户可以通过大疆提供的物流信息追踪新机的配送进度。
结论
选择保航程还是换新机取决于用户的需求和DJI Care保障计划的覆盖范围。如果用户希望保留原机并希望尽快恢复使用，可以选择保航程维修。如果用户希望更换新机并享受更便捷的服务，可以选择DJI Care的置换服务。无论选择哪种方式，大疆都致力于为用户提供高效、便捷的维修服务。