当你在夜晚走在小区里，发现路灯不亮了，心里不免会想：这灯是该找物业修，还是找市政呢？今天，我们就来揭秘小区路灯不亮时，常见的问题以及解决方法。
问题一：小区路灯不亮，究竟该找谁？
1.1 物业维修责任
首先，我们要明确的是，小区内的大部分路灯是由物业管理负责的。这包括公共区域的路灯，以及住宅楼下的路灯。如果这些路灯不亮了，首先应该联系物业管理。
1.2 市政维修责任
然而，有些小区的路灯属于市政设施，尤其是小区外的主要道路两侧的路灯。这些路灯的维修责任通常由市政部门承担。
问题二：如何判断路灯维修责任归属？
2.1 路灯产权标志
在路灯的底座或附近，通常会有一块产权标志，上面会标注路灯的产权单位。如果是物业管理的路灯，标志上会有物业管理公司的名称；如果是市政的路灯，标志上会有市政部门的名称。
2.2 路灯类型
一般来说，小区内路灯多为低压路灯，而市政路灯多为高压路灯。高压路灯的维修较为复杂，通常由市政部门负责。
问题三：发现路灯不亮，应该如何处理？
3.1 联系物业
如果确认路灯属于物业管理，可以直接拨打物业电话进行报修。物业在接到报修后会尽快安排人员进行维修。
3.2 联系市政部门
如果确认路灯属于市政设施，可以拨打当地市政部门的客服电话进行报修。市政部门在接到报修后会派专业人员进行处理。
问题四：其他注意事项
4.1 报修时提供信息
在报修时，请提供以下信息，以便维修人员快速找到故障路灯：
- 路灯所在的位置
- 路灯的具体编号（如果有的话）
- 故障路灯的外观特征
4.2 报修后跟进
报修后，请保持电话畅通，以便维修人员联系。同时，也可以通过物业或市政部门的官方渠道了解维修进度。
总结
小区路灯不亮时，我们应该根据路灯的产权单位来确定维修责任。在报修时，提供详细信息有助于维修人员快速解决问题。希望以上信息能帮助到你，让你在遇到问题时能从容应对。