当无人机在飞行过程中发生“炸机”事故，即因操作不当或机器故障导致的不正常坠地，给无人机造成损伤时，如何正确处理和维修便成为了许多无人机爱好者的关注焦点。本文将详细介绍大疆无人机炸机后的处理流程，包括如何定位、联系售后、申请寄修以及维修和返还等步骤。
一、定位“炸机”位置
查看GPS定位信息：首先，通过无人机飞行过程中的GPS定位信息，可以大致确定无人机的炸机位置。在无人机飞行记录中，可以找到最后一次飞行时的GPS坐标。
观察地面痕迹：炸机后，无人机通常会坠落在地面上并留下痕迹。通过观察地面痕迹，可以进一步确定无人机的确切坠落位置。
寻找无人机残骸：如果条件允许，可以尝试寻找无人机的残骸，以便为后续的维修提供更多线索。
二、联系售后服务中心客服
官网联系：访问大疆官网，进入“服务与支持”板块，选择“联系客服”进行咨询。
微信公众号联系：关注大疆服务微信公众号，通过菜单栏中的“联系客服”功能进行咨询。
客服电话：拨打大疆售后服务热线，与客服人员进行沟通。
三、申请自助寄修
官网申请：在官网的售后服务页面，选择“自助寄修”并填写相关信息，包括无人机型号、序列号、炸机情况等。
微信公众号申请：在微信公众号中，通过菜单栏中的“自助寄修”功能进行申请。
四、维修和返还
检测与定损：大疆售后服务中心会对炸机的无人机进行检测、定损、报价。
维修或更换：如果无人机可以修复，售后服务中心会在经过机主同意且支付维修账单后，完成修理并寄回。
退换货：如果无人机无法修复，售后服务中心可能会建议机主购买新的无人机。
五、注意事项
保留证据：在处理炸机事故时，请尽量保留无人机及所有部件，以便为后续的维修和责任判定提供依据。
购买保险：为无人机购买保险，如DJI Care，可以在炸机后选择立即置换或维修，降低损失。
安全飞行：在飞行过程中，严格遵守安全操作规程，避免因操作不当导致炸机事故。
通过以上步骤，无人机爱好者在遇到炸机事故时可以更加从容地处理问题。希望本文能为广大无人机用户提供帮助。