添可家电作为国内知名的家用电器品牌，在市场上拥有较高的知名度和用户口碑。然而，即使是高品质的家电产品，在使用过程中也可能遇到故障。当添可家电维修再遇故障时，消费者应该如何维权解决难题呢？以下是一些详细的指导和建议。
一、了解消费者权益保护法
首先，消费者应当了解《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有以下权利：
- 安全保障权：消费者有权要求商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
- 知情权：消费者有权了解商品或服务的真实情况。
- 选择权：消费者有权自主选择商品或服务。
- 公平交易权：消费者有权获得公平、公正的交易。
- 依法求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法要求赔偿。
二、收集证据
当添可家电维修再遇故障时，消费者应立即收集以下证据：
- 购买凭证：如发票、收据、保修卡等，证明购买时间、购买地点、购买商品信息等。
- 维修记录：包括维修合同、维修发票、维修记录等，证明维修时间、维修内容、维修费用等。
- 故障描述：详细描述家电故障现象、出现故障的时间、故障原因等。
- 拍照或录像：拍摄家电故障前后照片或录像，作为证据。
三、维权途径
联系售后：首先，消费者应联系添可家电的售后服务部门，说明情况，请求解决。在沟通时，注意保留通话记录或录音。
协商解决：如果售后无法解决问题，消费者可以尝试与添可家电协商解决。在协商过程中，注意以下几点：
- 明确诉求：要求售后提供明确的解决方案，如更换、修理或退货。
- 明确时间：要求售后在规定时间内回复，并承诺解决方案的实施。
- 保留证据：保留协商过程中的证据，如邮件、短信、录音等。
投诉举报：如果协商无果，消费者可以向相关消费者协会投诉，或向当地市场监管部门举报。投诉举报时，应提供相关证据，包括购买凭证、维修记录、故障描述等。
法律途径：在以上途径都无法解决问题的情况下，消费者可以依法向人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
四、注意事项
- 保持冷静：在维权过程中，保持冷静，理性表达诉求，避免情绪化。
- 合理维权：根据实际情况选择合适的维权途径，不要盲目采取过激行为。
- 保护个人信息：在维权过程中，注意保护个人信息，避免泄露。
总之，当添可家电维修再遇故障时，消费者应了解自身权益，收集证据，通过合法途径维权。只要依法行事，相信问题最终可以得到解决。