添可家电维修，哈尔滨店致力于为用户提供快速、高效、专业的家电维修服务。以下是一份详细的服务指南，帮助您了解如何享受到我们的优质服务。
一、服务范围
添可家电维修哈尔滨店提供以下家电品牌的维修服务：
- 空调
- 热水器
- 洗衣机
- 燃气灶
- 热水壶
- 电磁炉
- 空气净化器
- 加湿器
- 吸尘器
- 扫地机器人
二、服务流程
1. 报修
当您的家电出现问题时，请按照以下步骤进行报修：
（1）拨打添可家电维修哈尔滨店服务热线：0451-xxxxxxx。
（2）告知客服人员您的联系方式、家电品牌、型号及故障现象。
（3）客服人员将为您安排专业维修人员上门服务。
2. 上门服务
维修人员将在约定的时间内上门，并提供以下服务：
（1）现场检查故障原因。
（2）根据故障原因，提供维修方案及报价。
（3）若需要更换零部件，将使用原厂正品零部件。
（4）完成维修后，进行试机，确保故障已解决。
3. 收费标准
添可家电维修哈尔滨店遵循公平、合理的收费标准，具体如下：
上门费：根据距离和路况收取，最高不超过100元。
维修费：根据故障原因和所需更换的零部件费用计算。
零部件费用：使用原厂正品零部件，价格透明。
三、售后服务
1. 维修质保
添可家电维修哈尔滨店对维修后的家电提供6个月质保，期间若因维修原因再次出现故障，我们将免费为您修复。
2. 退换货政策
若维修后家电仍无法正常使用，您可以按照以下流程办理退换货：
（1）拨打服务热线，告知客服人员退换货事宜。
（2）客服人员将为您安排退换货流程。
（3）按照客服人员指示办理退换货手续。
四、温馨提示
请保持家电清洁，定期检查，避免故障发生。
遇到家电故障，请及时联系添可家电维修哈尔滨店，以免故障加重。
遵循维修人员指导，正确使用家电。
添可家电维修哈尔滨店真诚为您提供优质服务，让您无忧享受家电生活。如有任何疑问，请随时拨打服务热线：0451-xxxxxxx。