尊敬的客户:
您好!在此,我们衷心地向您致以诚挚的歉意。由于我司设备近期出现故障,为确保维修质量和客户使用安全,我们不得不进行紧急检修,导致设备短暂停业。以下是关于此次停业的具体说明:
一、停业原因
设备故障:近期,我司设备在使用过程中出现故障,为确保客户使用安全,我们需要进行紧急检修。
保障安全:在设备出现故障的情况下,继续使用可能会对客户造成安全隐患,因此我们决定进行停业维修。
二、停业时间
预计停业时间:根据维修进度,预计停业时间为XX天(具体时间以实际维修进度为准)。
停业期间服务:停业期间,我司将暂停部分业务,但会竭诚为您提供以下服务:
咨询解答:如有任何疑问,请随时拨打我们的客服电话进行咨询。
预约服务:停业期间,您可以通过预约服务,提前安排维修时间。
三、维修措施
专业团队:我司将组织专业维修团队进行设备检修,确保维修质量和效率。
备品备件:为确保维修进度,我司已提前备齐所需备品备件,确保维修工作顺利进行。
进度跟踪:在维修过程中,我们会及时向您反馈维修进度,确保您了解设备维修情况。
四、敬请谅解
我们深知此次停业给您带来的不便,对此我们深感抱歉。为了保障您的使用安全和设备质量,我们不得不做出这样的决定。在此,我们衷心希望您能够理解并支持我们的工作。
感谢您一直以来对我们公司的信任与支持,我们将竭诚为您提供优质的服务。如有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
再次感谢您的理解与支持!
顺祝商祺!
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