随着新能源汽车市场的蓬勃发展,零跑汽车作为其中的佼佼者,其服务网点的布局也日益完善。本文将为您揭秘零跑汽车服务网点的分布情况,帮助您轻松寻找到最近的维修服务。
一、零跑汽车服务网点概述
截至2024年8月31日,零跑汽车在全国范围内已拥有653家门店,其中包括零跑中心、体验中心和服务中心。以下是对这三种类型门店的简要介绍:
1. 零跑中心
零跑中心一般位于城市汽车销售服务交付聚集的核心商圈,功能集销售、交付、服务等于一体。这意味着您在这里不仅可以购买零跑汽车,还可以享受车辆交付和售后服务。
2. 零跑体验中心
零跑体验中心主要位于城市商超、城市展厅及卫星店等汽车销售聚集的核心商圈,功能主要以销售、品牌展示为主。在这里,您可以近距离了解零跑汽车的产品特点和品牌文化。
3. 零跑服务中心
零跑服务中心一般位于城市汽车维修服务聚集的核心商圈,功能主要以维修(机修、钣喷等)为主。当您的爱车出现问题时,这里将是您的不二选择。
二、如何寻找最近的零跑服务网点
1. 易车App
您可以通过易车App搜索“2024成都车展”,查看最新车展内容,并在应用内搜索“零跑汽车服务网点”,即可找到附近的网点信息。
2. 零跑汽车官方网站
访问零跑汽车官方网站,点击“服务网点”板块,即可查看全国范围内的服务网点分布情况,并选择您所在地区的网点。
3. 官方客服
您还可以拨打零跑汽车官方客服电话,咨询最近的维修服务网点。
三、零跑汽车售后服务体系
零跑汽车致力于为用户提供全方位的售后服务,其服务体系包括:
1. 实体服务中心
实体服务中心主要负责整车质保和相关维修保养服务,对于一些特定的检修,特斯拉可以为用户提供上门服务。
2. 自营/授权钣喷中心
自营/授权钣喷中心可以提供移动诊断、上门维修、钣喷维修等特斯拉全系售后服务。
3. 线上虚拟服务中心
线上虚拟服务中心通过智能化的后台、远程诊断技术,提供在线解答、预约维修服务以及许多可远程解决的问题。
4. 400客服服务
400客服服务为用户提供全天候的客户服务,解决用户在使用过程中遇到的问题。
通过以上介绍,相信您已经对零跑汽车服务网点的分布情况有了详细了解。在未来的日子里,零跑汽车将继续完善服务网络,为广大车主提供更加便捷、高效的售后服务。
