随着新能源汽车的普及，比亚迪元作为一款受欢迎的车型，其车主群体也在不断扩大。为了更好地服务广大车主，南通比亚迪元推出了专业上门维修服务，让车主们享受省心又便捷的用车体验。
一、专业上门维修服务介绍
1. 服务内容
南通比亚迪元的专业上门维修服务涵盖了以下几个方面：
- 保养服务：包括更换机油、机滤、空滤、刹车油等常规保养项目。
- 维修服务：针对车辆出现的各类故障进行诊断和维修，如更换零部件、调试系统等。
- 应急服务：在车辆出现故障无法正常行驶时，提供拖车、换胎等应急帮助。
2. 服务优势
- 省时省力：车主无需亲自前往维修店，比亚迪元的专业维修人员将上门服务，节省了车主的时间和精力。
- 专业可靠：维修人员具备丰富的经验和专业的技能，确保维修质量。
- 原厂配件：使用比亚迪原厂配件，保证车辆性能和安全性。
二、如何享受上门维修服务
1. 预约流程
- 车主可以通过以下途径预约上门维修服务：
- 手机APP：下载比亚迪官方APP，注册登录后，选择“上门维修”服务进行预约。
- 拨打客服电话：拨打比亚迪客服电话，告知客服人员车辆信息及预约时间。
- 到店预约：直接到南通比亚迪元4S店，向工作人员咨询并预约上门维修服务。
2. 服务保障
- 预约成功后，比亚迪元将根据车主提供的地址和时间安排维修人员上门服务。
- 上门维修期间，车主可随时通过手机APP或电话了解维修进度。
- 服务结束后，车主可对维修人员进行满意度评价。
三、案例分享
1. 故障排除
某车主的比亚迪元在行驶过程中出现发动机异响，通过预约上门维修服务，维修人员诊断后发现是发动机皮带张紧器松动所致。经过更换皮带张紧器后，异响问题得到解决。
2. 保养服务
某车主的比亚迪元已行驶2万公里，通过预约上门保养服务，维修人员为其更换了机油、机滤、空滤等配件，并进行了全面的检查，确保车辆性能。
四、总结
南通比亚迪元推出的专业上门维修服务，为车主们提供了省心、便捷的用车体验。车主们可以放心选择这项服务，享受比亚迪元带来的优质售后服务。