无人机作为现代科技的代表之一，已经在多个领域展现出其独特的应用价值。然而，无人机在使用过程中难免会遇到各种问题，如“炸机”等，这给用户带来了财产损失和飞行安全的担忧。本文将详细介绍大疆无人机的维修服务，以及如何通过大疆的专业服务来守护您的飞行安全。
大疆无人机维修服务的优势
1. DJI Care服务
大疆推出的DJI Care服务，旨在为用户提供更好的飞行体验。该服务针对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身及云台、一体化相机的损失提供维修服务。
DJI Care服务特点：
- 维修范围广泛：覆盖机身、云台、一体化相机等部件。
- 专业维修团队：由大疆认证的专业维修工程师进行维修。
- 快速响应：提供高效的维修服务，缩短用户等待时间。
2. DJI Care“随心换”与“随心续享”
为了进一步优化无人机售后服务体验，大疆创新推出了DJI Care“随心换”与“随心续享”消费者保障计划。
DJI Care“随心换”：
- 12个月内两次设备置换服务：在服务生效期间，设备无论是正常、老旧耗损，还是意外故障，只需支付少许置换费用即可享受两次置换服务。
DJI Care“随心续享”：
- 额外提供12个月内一次置换服务：并延长至少12个月的保修期。
大疆无人机维修流程
1. 联系大疆售后技术支持
- 用户填写返修单，与售后技术支持进行沟通判断。
2. 寄回大疆返修中心或代理商
- 用户将无人机寄回大疆返修中心或代理商。
3. 大疆检测
- 大疆对产品进行检测，判断是否符合退换货政策。
4. 判断维修政策
- 大疆判断该机器是否符合免费维修政策。
5. 维修及发货
- 若可以进行免费维修，大疆将对产品进行免费维修，然后进行物流发货。
6. 维修报价及支付
- 若产品不符合免费维修政策，大疆将发送维修报价单，用户需支付维修费用。
结语
大疆无人机维修服务为用户提供全方位的保障，通过专业的维修团队和高效的维修流程，确保用户的飞行安全。在享受大疆无人机带来的便捷和乐趣的同时，也要关注飞行安全，选择合适的维修服务，让您的飞行更加无忧。