一、零跑汽车售后服务概述
零跑汽车作为新能源汽车的领军品牌，其在售后服务方面有着严格的标准和高效的执行。以下将从几个方面详细介绍零跑汽车在厦门的售后服务情况。
二、售后服务体验改善
远程OTA升级：零跑汽车通过无线方式实现了远程OTA升级，用户无需前往售后服务中心，即可享受系统BUG修复和功能升级。这种无感OTA升级大大提升了用户体验。
硬件迭代：零跑汽车积极倾听用户反馈，快速响应硬件迭代需求。例如，免费更换尾灯和拨档等部件，以及升级芯片等。
法规适应：零跑汽车在自动辅助驾驶技术和车机功能开发上，严格遵守国家法规和监管限制，确保消费者权益。
强强联合：零跑汽车与斯特兰蒂斯集团建立全球战略伙伴关系，引进先进技术团队，提升车辆质量和用车体验。
三、售后服务联系方式
客服电话：用户可拨打（400）0081234联系零跑客服，解决在使用过程中遇到的问题。
官方APP：通过零跑APP下单定购车型，可享受更多优惠和服务。
四、厦门售后服务网点
厦门孙坂北路领跑服务中心：针对车辆刮擦、喷漆等问题，提供专业维修服务。
天津捷通领跑新能源汽车销售有限公司：作为零跑汽车在天津地区的合作伙伴，提供汽车销售、维修、技术开发等服务。
五、售后维修无忧攻略
车辆保养：定期进行车辆保养，确保车辆处于良好状态。
发现问题及时反馈：在使用过程中，如发现车辆存在问题，及时与售后服务部门联系。
选择正规维修点：前往零跑汽车授权的维修点进行维修，确保维修质量。
保留维修凭证：维修完成后，保留维修凭证，以便日后查询。
关注官方信息：关注零跑汽车官方渠道，了解最新售后服务政策。
通过以上攻略，相信您在厦门使用零跑汽车时，售后维修无忧。祝您用车愉快！