随着现代生活品质的提高，空调已成为家庭和办公场所的必备设备。东芝空调以其高品质和可靠性能，赢得了广大消费者的信赖。然而，当空调出现故障时，如何快速解决成为许多用户关心的问题。本文将详细介绍建瓯东芝空调的售后服务，让您一通电话解忧愁。
一、建瓯东芝空调售后服务概述
1. 服务宗旨
建瓯东芝空调售后服务秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，致力于为用户提供全方位、高品质的售后服务。
2. 服务范围
建瓯东芝空调售后服务涵盖以下范围：
- 空调维修：针对各种空调故障，提供专业的维修服务。
- 空调安装：提供专业、规范的空调安装服务。
- 空调移机：根据用户需求，提供空调移机服务。
- 空调清洗保养：定期为用户清洗、保养空调，确保空调正常运行。
3. 服务特色
- 专业技术团队：建瓯东芝空调售后服务拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队，为用户提供高品质的维修服务。
- 快速响应：接到用户报修后，售后团队将在第一时间响应，尽快解决用户问题。
- 透明收费：严格按照国家规定和公司收费标准，确保用户权益。
- 质保服务：在质保期内，提供免费维修服务。
二、如何联系建瓯东芝空调售后服务
当您的东芝空调出现问题时，可以通过以下方式联系售后服务：
1. 售后服务电话
拨打建瓯东芝空调售后服务电话：400-656-1068，将有专业的客服人员为您解答问题，并安排维修人员上门服务。
2. 售后服务网点
建瓯市内设有多个东芝空调售后服务网点，您可以根据自己的需求选择就近的网点进行咨询和报修。
3. 在线报修
通过建瓯东芝空调官方网站或微信公众号，在线提交报修信息，将有专业人员与您联系。
三、售后服务流程
1. 报修
用户通过电话、在线或网点报修，提供空调故障信息。
2. 响应
售后团队接到报修后，将在第一时间响应，安排维修人员上门服务。
3. 维修
维修人员上门后，对空调进行诊断、维修，并告知用户维修情况和费用。
4. 验收
维修完成后，用户对维修效果进行验收，确认无误后支付费用。
5. 回访
售后服务团队将定期对用户进行回访，了解用户对服务的满意度，并及时解决用户问题。
四、总结
建瓯东芝空调售后服务致力于为用户提供优质、高效的售后服务，让您一通电话解忧愁。当您的东芝空调出现问题时，请及时联系售后服务，我们将竭诚为您服务。