在家电使用过程中，遇到故障需要维修是常有的事。然而，家电维修市场鱼龙混杂，消费者在寻求售后服务时往往容易陷入各种陷阱。本文将揭秘家电维修中的常见陷阱，并介绍翠竹正规售后如何帮助消费者避免被坑。
一、家电维修常见陷阱
1. 故意夸大故障
一些维修人员为了提高维修费用，会故意夸大故障的严重程度，导致消费者支付高额的维修费用。
2. 使用假冒伪劣配件
部分维修人员为了节省成本，会使用假冒伪劣配件进行维修，这不仅影响家电的使用寿命，还可能对使用者的人身安全造成威胁。
3. 暗收费项
在维修过程中，一些维修人员会收取额外的费用，如上门费、检测费等，而这些费用在维修前并未告知消费者。
4. 推荐高价维修方案
针对一些老旧家电，维修人员可能会推荐更换高价的新家电，而忽视消费者对维修的需求。
二、翠竹正规售后如何避免被坑
1. 选择正规售后维修点
翠竹正规售后维修点拥有专业的维修人员、合格的配件和完善的售后服务体系，能够确保维修质量和消费者权益。
2. 明确维修费用
在维修前，消费者应与维修人员明确维修费用，包括配件费用、人工费用等，避免在维修过程中产生额外的费用。
3. 检查配件真假
在维修过程中，消费者应要求维修人员出示配件的原件证明，确保使用的是正品配件。
4. 保留维修凭证
完成维修后，消费者应保留维修凭证，以便在后期出现问题时进行维权。
5. 关注维修质量
在维修过程中，消费者应关注维修质量，若发现维修存在问题，应及时与维修人员沟通或向相关部门投诉。
三、总结
家电维修陷阱无处不在，消费者在寻求售后服务时，应提高警惕，选择正规售后维修点，明确维修费用，检查配件真假，保留维修凭证，关注维修质量，从而避免被坑。翠竹正规售后作为消费者信赖的维修品牌，将竭诚为消费者提供优质、高效的维修服务。