一、保养服务
1. 首任车主免费保养
吉利星瑞为首任车主提供4.5年或12万公里的免费保养保修服务。这包括空气滤芯、空调滤芯、汽油滤芯、机油、制动液等保养项目,以及正时皮带保养和工时费,总计可节省约20700元。
2. 保养材料
吉利星瑞的维修车间设有“吉利星瑞尊享工位”,使用优质保养材料,如0W-20的合成机油和高效复合空调滤芯。
3. 专属服务
每位星瑞车主都配备有专属服务顾问和维修技师,提供精准、专业的服务。此外,还有免费上门取车服务,首任车主终身免费救援。
4. 定期检测
每月提供海量车辆免费检测券,24小时7天道路救援及应急服务随时在线。春节期间有吉利中国年系列活动,为偏远地区车主提供上门取送车、搭电、换胎等服务。
5. 服务方案
吉利售后服务方案性价比高,包括预约维修、免费道路救援、免费安装配件等,还推出三大质保,即三年或六万公里整车质保、三年或六万公里免费保养和三年不限公里免费道路救援。
二、维修服务
1. 专业维修
维修专家高效、专业、精准,使用现代化设备和先进技术,提供全面汽车检查、维修、保养服务。
2. 用户反馈通道
设有用户反馈通道,听取意见建议,服务注重细节和人文关怀。
3. 营业时间长
服务中心专业,流程规范,注重细节和人文关怀,从预约到店、服务时间到旅途关爱都考虑周到。
三、保险服务
1. 4S店一站式服务
在4S店购买保险,可以享受到投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修、索赔等全流程一站式服务。
2. 优惠活动
4S店不定时推出优惠活动,如快修服务、赠送维修保养代金券等。
3. 原厂配件保障
4S店提供的保险、维修服务都是原厂配件,保修有保障。
4. 专业维修服务
在4S店续保,维修也会一直在4S店进行,这样维修记录非常齐全,车况好,车辆置换残值也有保障。
四、省心省钱小贴士
1. 按时保养
按时进行保养,可以延长车辆使用寿命,减少维修成本。
2. 选择正规4S店
选择正规4S店进行保养和维修,确保服务质量。
3. 自行检查车辆
定期自行检查车辆,发现问题及时解决,避免小问题变成大问题。
4. 了解保险条款
了解保险条款,合理选择保险种类,避免不必要的支出。
通过以上攻略,相信您在享受吉利星瑞优质服务的同时,也能省心又省钱。