在汽车后市场产业领域,以汽配为代表的供应链服务场景,在面向综合维修终端配件服务的过程中,面临复杂场景。对于维修厂而言,配件采购的多品种、多品质、零售需求,以及专修维修门店服务同款维修车型的低概率,都使得配件供应链管理变得尤为重要。本文将详细探讨如何在维修配件供应链中找到优质货源,帮助维修厂降低成本、提高效率。
一、了解市场需求与客户画像
在寻找优质货源之前,首先需要了解市场需求和客户画像。维修厂需要分析以下问题:
- 配件采购频次:分析维修厂配件采购的频次,尤其是易损件和非易损件的采购情况,以便确定哪些配件需要重点关注。
- 客户类型:区分不同类型的客户,如“少买多错”、“少买少错”、“多买多错”等,以便制定相应的客户服务策略。
- 服务成本与产出:评估不同类型客户的采购行为对服务成本和产出比的影响。
通过以上分析,可以更精准地定位市场需求,为寻找优质货源提供依据。
二、线上平台与线下资源
寻找优质货源的途径主要包括线上平台和线下资源:
1. 线上平台
- 综合B2B平台:如阿里巴巴国际站、全球资源网、中国供应商网等,提供丰富的产品信息和供应商资源。
- 行业垂直平台:针对特定行业或产品领域的B2B平台,如汽配行业的相关平台,提供更精准的供应商信息。
2. 线下资源
- 产业带:寻找汽配产业带,如浙江永康、广东潮州等地,直接与制造商接触,获取更低的价格和更优质的产品。
- 行业协会:通过行业协会了解行业动态,结识同行,获取优质供应商信息。
三、谈判与合作
在找到合适的供应商后,需要通过谈判与合作建立长期稳定的合作关系:
- 筛选供应商:根据产品质量、价格、交货期、售后服务等因素,筛选出合适的供应商。
- 谈判技巧:掌握谈判技巧,如了解行业行情、要求优惠价格、关注售后服务等。
- 合作模式:与供应商探讨合作模式,如一件代发、长期合作等,以降低采购成本和提高效率。
四、案例分析
以下是一个寻找优质汽配货源的案例:
某维修厂在分析市场需求和客户画像后,发现该厂90%的配件采购集中在易损件和非易损件。针对此情况,维修厂通过以下途径寻找优质货源:
- 线上平台:在阿里巴巴国际站上寻找优质供应商,并与供应商进行初步沟通。
- 线下资源:通过汽配行业协会了解产业带信息,直接与制造商接触。
- 谈判与合作:与筛选出的供应商进行谈判,建立长期合作关系。
通过以上措施,该维修厂成功找到了优质汽配货源,降低了采购成本,提高了配件供应链的效率。
五、总结
在维修配件供应链中,找到优质货源是降低成本、提高效率的关键。通过了解市场需求、利用线上线下资源、谈判与合作等方式,维修厂可以轻松找到优质货源,提升自身竞争力。